住民サービスのDXを推進 行政(自治体)向けクラウドサービス GovNext

GovNextはLINEとkintoneを組み合わせたクラウドサービスです。

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お知らせ

2026.10.07 Wed / EVENT

地方自治情報化推進フェア2026(10/27-28)に出展します

弊社は2026年10月27日(火)・28日(水) 幕張メッセで開催される「地方自治情報化推進フェア2026」に出展いたします。

【開催概要】

■イベント名:地方自治情報化推進フェア2026
※主催:地方公共団体情報システム機構(J-LIS)

■日時:2026年10月27日(火)9:30~17:30、10月28日(水)9:30~17:00

■参加方法:事前登録制(https://fair.j-lis.go.jp/ よりお申込みください)

■会場:幕張メッセ国際展示場展示ホール 1~3

■住所:〒261-0023 千葉県千葉市美浜区中瀬2丁目1

■交通:JR京葉線『海浜幕張駅』から徒歩約5分(東京から快速利用で約30分)
JR総武線・京成線『幕張本郷駅』から『幕張メッセ中央』行きバスで約17分

【出展内容】

自治体専用クラウドサービス「GovNext」

「GovNext」は、自治体のLINE公式アカウントとサイボウズ社の「kintone」を連携し、情報発信から電子申請、予約、相談、生成AIによる問い合わせ対応まで、さまざまな住民サービスをLINE上で提供できる自治体専用クラウドサービスです。

LINEを「住民と自治体をつなぐデジタル窓口」として活用し、住民の利便性向上と職員の業務効率化を支援します。

■ 主なサービス
情報発信/AIコンシェルジュ(生成AIチャットボット)/電子申請(公的個人認証・決済対応)/施設・窓口予約/相談/災害対策/ごみ減量化/スタンプラリー/地域ポイント/地域クーポン/鳥獣対策/宛名連携/民生委員・児童委員活動記録 など

【注目展示】

① AIコンシェルジュ(生成AIチャットボット)

自治体ホームページやPDFなどの情報を生成AIが参照し、住民からの問い合わせに24時間365日対応します。自然な会話を通じて必要な情報へ案内することで、住民の「知りたい」をすぐに解決するとともに、職員の問い合わせ対応業務を軽減します。
さらに今後は、ライフイベントや住民一人ひとりの状況に応じて、AIが必要な手続きを案内し、GovNextの電子申請・予約機能や既存の電子申請サービスへスムーズにつなぐことで、「調べる」から「手続きする」までを一連の流れでサポートするAIコンシェルジュへと進化していきます。

② 宛名連携機能(デジタルポスト機能)

基幹系システムの業務データを活用して対象者を抽出し、該当する住民へLINEで個別に通知します。一人ひとりに必要な行政情報を届け、案内から電子申請などの手続きまでを一連の流れでサポートします。

③ 地域ポイント機能

健康づくりや子育て支援、ボランティア、地域イベントなど、自治体が設定したさまざまな活動への参加に応じてポイントを付与できます。ポイントの獲得から確認・利用までLINE上で完結し、住民の地域活動への参加促進や地域経済の活性化を支援します。

このほかにも、電子申請や予約、相談、情報発信など、「行かない窓口」の実現に向けたさまざまな機能をご紹介します。

当日は、製品紹介やデモのほか、業務改善や新規開発に関するご相談も可能です。

ぜひ弊社ブースにお立ち寄りください!

GovNextは多くの自治体に選ばれています。

福島県川俣町

福島県白河市

福島県湯川村

福島県西郷村

岩手県野田村

福島県平田村

福島県南相馬市

栃木県宇都宮市

埼玉県蕨市

秋田県大館市

宮城県七ヶ浜町

福島県福島市

秋田県秋田市

東京都板橋区

大阪府大東市

兵庫県姫路市

大阪府堺市

長野県飯田市

千葉県成田市

福島県北塩原村

福島県会津美里町

群馬県榛東村

茨城県茨城町

福岡県添田町

福島県飯舘村

福島県下郷町

福島県楢葉町

福島県西会津町

福島県国見町

福島県桑折町

福島県鏡石町

愛知県大治町