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よくあるご質問
QGovNextとはどのようなサービスですか？
GovNextは、行政や自治体が各種住民サービスを提供するためのクラウドベースのプラットフォームです。
QGovNextを導入することで得られるメリットはどういったところですか？
GovNextを利用することで、住民サービスのオンライン化によるサービスの向上と、自治体職員の業務効率化が実現できます。
QGovNextのサービスエリアはどの地域に対応していますか？
GovNextは日本国内の全ての都道府県でサービスを提供しています。
QGovNextの料金体系はどのようになっていますか？
GovNextの料金は、利用する自治体の人口規模に基づいてご提案させていただいております。 詳細な料金プランについては、お問い合わせいただければと思います。
QGovNextの利用開始までにかかる時間はどのくらいですか？
GovNextの利用開始までには、通常１ヶ月〜３ヶ月かかります。具体的なスケジュールについては、導入する機能により変わりますので、お問い合わせいただければと思います。
QGovNextの利用には特別な知識が必要ですか？
GovNextは、豊富な業務経験を持つスタッフがサポートを行いますので、専門的な知識は特段必要ありません。また、サイボウズ社のkintoneを採用していることから、誰でも使いやすく便利な機能が豊富にございます。
QGovNextはどのようなセキュリティ対策をしていますか？
GovNextは高度なセキュリティ対策を実施しており、データの保護とプライバシーの確保に努めています。詳細なセキュリティ対策については、ホワイトペーパー及び利用規約で明示しておりますので、お問い合わせいただければと思います。
QGovNextの利用を停止する場合はどのような手続きが必要ですか？
GovNextの利用を停止する場合は、事前に解約手続きを行う必要があります。具体的な手続きについては、お問い合わせください。
QGovNextの利用に関するその他の質問はどこに連絡すればよいですか？
GovNextの利用に関するその他の質問やお問い合わせは、GovNextのホームページのお問い合わせフォームから、または直接お電話やメールでお問い合わせください。詳細な連絡先情報は、ホームページ
の「お問い合わせ」ページに掲載されています。
QGovNextのデータバックアップシステムはどのようになっていますか？
GovNextは定期的なデータバックアップを実施しており、データの損失や破損のリスクを最小限に抑えます。バックアップデータは冗長なストレージに保存され、災害などの際にもデータの復旧が
可能です。
QGovNextは他のシステムとの連携が可能ですか？
APIやデータ連携ツールを利用することで、既存のシステムとのデータの受け渡しや連携をスムーズに行うことができます。
QGovNextのサポートチームへの連絡手段はどのようなものがありますか？
GovNextのサポートチームは、電話やメール、またはサポートサイトを通じて連絡することができます。サポートチームは営業時間内に対応いたします。
