2026.07.29 Wed / NEWS

QRコードによるスムーズな受付で、来庁受付のデジタル化と窓口業務の効率化を実現

GovNextは、予約機能に新たに「チェックイン機能」を追加しました。本機能により、来庁時の受付業務をより簡単かつスムーズに行うことができます。

利用者は、予約時に発行されたQRコードを窓口で提示し、受付担当者がQRコードリーダーまたはタブレットで読み取るだけで受付が完了します。予約情報と受付状況が自動で連携されるため、職員による氏名や予約内容の検索・確認作業を省略し、受付時間を大幅に短縮できます。

本機能は、自治体窓口をはじめ、各種相談窓口やイベント受付など、予約を伴うさまざまな業務で活用いただけます。受付業務の省力化や混雑緩和、待ち時間の短縮に加え、利用者にとってもスムーズでわかりやすい受付体験を提供します。

チェックイン機能の特長

• QRコードをかざすだけで受付が完了
• QRコードリーダー・タブレットのどちらでも利用可能
• 予約情報と受付状況をリアルタイムで連携
• 氏名確認や予約検索などの窓口業務を削減
• 来庁者の待ち時間短縮と窓口混雑の緩和を実現

GovNextは今後も、自治体DXを支える機能の拡充を進め、職員の業務効率化と住民サービスのさらなる向上に貢献してまいります。