セグメント配信を活用して消費者が望む情報を直接届けます。お知らせ、新商品、イベントなどのジャンルを選んで、不要な情報は排除。企業は顧客の関心を正確に把握でき、AIチャットボットが質問に自動で応答するため、迅速な顧客サポートを実現。問い合わせ内容のデータ化により、ニーズの分析とサービス改善が可能です。

専門知識が不要なkintoneのアンケートツールで、瞬時にアンケートフォームを作成。企業のLINEやホームページに組み込むことができ、リアルタイムで回答を収集・分析します。

いつでもどこでもアクセス可能なオンライン予約システムを提供。イベントや施設の予約が簡単操作で可能になり、企業のLINEやホームページでの予約受付を実現します。

LINEを通じて顧客が気軽に問い合わせできる環境を提供。匿名での相談も可能で、顧客は自身のペースで問題を解決できます。さらに、所管部門が異なる問い合わせでも一元管理ができ、顧客の履歴を参照しながら、より質の高いサポートを提供。

企業のホームページに容易に設置可能で、LINEとの連携により利用者の手軽さを一層高めます。どこからアクセスしても一貫した回答を提供するため、顧客はいつでもどこでも疑問を解決できます。内部での業務マニュアルやFAQを組み込み、社内のヘルプデスクとしても活躍。さらに、蓄積されたデータを分析し、グラフ化することで、顧客対応の質を継続的に向上させることが可能です。

印刷や郵送のコストを削減し、いつでもどこでも最新情報を提供できます。スマートフォンを使用しての商品紹介の手軽さや、LINEを通じたカタログ検索による購入プロセスの簡素化が可能です。さらに、顧客の関心に基づいた情報配信でリピーターを増やし、売上を向上させるマーケティングが実施でき、データ分析機能により効果的な戦略立案をサポートします。

患者のニーズに合わせた情報提供を実現します。セグメント別に情報を発信し、患者は自身のライフステージや関心事に応じて受信するジャンルを選択できます。さらに、LINE、Facebook、Twitterなどのプラットフォームに同時送信することで、効果的な情報発信が可能です。また、AIチャットボットは患者の質問にも自動回答を行うことが可能です。

専門知識不要で簡単にオンライン申請やアンケートフォームの作成が可能です。病院のホームページやLINE上に申請フォームを設置することもできます。申請者は添付ファイルを含む申請書類を送信し、職員はリアルタイムで回答内容を収集・分析できます。

専門知識が不要で簡単に診療予約や施設予約、窓口予約が行えます。LINEや病院のホームページ上に予約機能を設置することも可能です。さらに、検索ポータル機能により、利用者は簡単に診療情報を見つけることができます。

LINEを通じて、診療の悩みを気軽に素早く相談できる新しい窓口です。従来のメールや電話では伝えにくい、率直な気持ちも匿名で打ち明けやすくなりました。人と直接話すことに抵抗がある方でも、安心して心の内を話すことができます。また、対面や電話といった直接的な相談に進む前に、潜在的なニーズを探ることができ、問題が深刻化するのを未然に防ぐことが可能です。